Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Identification du Vendeur/Prestataire. Objet et formalisme d’acceptation des conditions générales de vente

Askesis
SAS au capital de 800€
17 Rue Dumont d’Urville
75116 PARIS

RCS Paris 999 791 601
TVA Intracommunautaire : FR82999791601

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Askesis (ci- après le « Prestataire/Vendeur ») et tout client commandant à cette
dernière les prestations et produits qu’elle commercialise, à savoir :

  •  les prestations de formation ou de certification de méthodes d’activité ou de culture physique ou de compétition (ci-après la(les) «Prestation(s)») fournies à des dates ou des périodes déterminées ;
  •  les produits (ci-après le(s) « Produit(s) ») ; qu’elle propose à la vente sur son site internet www.strongfirst.fr.

En cochant la case « Je confirme avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente » et en cliquant sur « procéder au règlement », le client, pour son compte et pour celui du participant à une Prestation ou du destinataire du Produit pour lequel il agit :

  • certifie sur l’honneur l’exactitude des données qu’il porte à la connaissance du Prestataire/Vendeur qui ne saurait être tenu de les vérifier ;
  • confirme avoir lu et compris et accepté les présentes conditions générales de vente (CGV) sans réserve.

 

CGV communes aux Prestations et Produits

Article 2 : Loi Applicable et Attribution de compétence

Les commandes de Prestations ou de Produits sont soumises à la Loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les Prestations et Produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités dont il relève si les Prestations ou produits qu’il envisage de commander sont conformes à la réglementation qui lui est applicable ou, s’agissant des Produits, à la réglementation de son pays de résidence ou du pays de livraison. La responsabilité du Prestataire/Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d’un pays étranger où le Produit est livré, en cas de non-respect par le client de la réglementation d’un pays étranger où la Prestation est réalisée ou de celle dont le client étranger relève. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

 

Article 3 : Commande et acceptation des CGV

Le client accepte les présentes CGV avant de passer au paiement. Le Prestataire/Vendeur confirme la commande par email. Cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande. Seules les données enregistrées par le Prestataire/Vendeur constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

 

Article 4 : Prix des Prestations et Produits

Le site Internet www.strongfirst.fr indique les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection des différents Produits ou Prestations par le client. Le Prestataire/Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les Prestations et Produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

 

Article 5 : Paiement

Dans tous les cas, le client reçoit un résumé de sa commande et une facture par mail à réception de sa commande.

Le client peut régler sa commande :

  • Par chèque libellé au nom de SAS Askesis adressé au siège social de SAS Askesis – 17 Rue Dumont d’Urville – 75116 PARIS. L’inscription à une Prestation n’est que provisoirement acquise au client lorsque son règlement apparaît sur le compte bancaire du  Prestataire/Vendeur. Elle n’est définitivement acquise qu’à l’expiration du délai définitif d’encaissement des chèques. De même, la propriété des Produits commandés n’est définitivement transférée au client qu’à l’expiration du même délai.
  • Par Virement Bancaire sur le compte de SAS Askesis – dont les références figurent sur les factures. La commande validée par le client sur le site internet n’est effective que lorsque son règlement apparaît sur le compte bancaire du Prestataire/Vendeur.
  • En ligne : Le site strongfirst.fr du Prestataire/Vendeur Athletics ne collecte et ne conserve aucune donnée autre que celles nécessaires aux procédures d’inscription à une Prestation ou de sélection des Produits qui se déroulent sur ledit site. La procédure de paiement en ligne (par carte bancaire ou par PayPal) est exclusivement assurée par des sites indépendants du site www.strongfirst.fr et sécurisés qui sont seuls responsables de la collecte et du cryptage des données bancaires. Le Prestataire/Vendeur et le site www.strongfirst.fr ne sauraient donc être tenus pour responsables d’une utilisation frauduleuse desdites données bancaires. Le client peut ainsi payer en ligne :
  • Par carte bancaire : La commande validée par le client sur le site Internet n’est effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires a donné son accord
  • Par PayPal : La commande validée par le client sur le site Internet n’est effective que lorsque le réseau Paypal a donné son accord

En cas d’échec du paiement, le Prestataire/Vendeur se réserve le droit d’annuler la commande de Prestation(s) ou de Produit(s) et, selon le cas, d’annuler l’inscription ou l’envoi du colis. Le cas échéant, le client est contacté par email ou par téléphone le plus rapidement possible.

 

Article 6 : Confidentialité des données

Le Prestataire/Vendeur collecte les données personnelles du Client (nom, prénom, email, coordonnées bancaires, etc.) nécessaires à :

  • La gestion des commandes et de la relation client.
  • L’exécution des prestations de formation ou la livraison des produits.
  • Le respect des obligations légales et réglementaires (facturation).

Le traitement des données est fondé sur l’exécution du contrat entre le Client et le Prestataire/Vendeur (Article 6.1.b du RGPD) ou, le cas échéant, sur le consentement du Client pour l’envoi d’offres commerciales.

Les données sont exclusivement destinées au Prestataire/Vendeur et à ses sous-traitants techniques (logistique, paiement, etc.). Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux (généralement 5 ans).

Conformément à la réglementation, le Client dispose des droits suivants :

  • Accès, rectification et effacement de ses données.
  • Limitation et opposition au traitement.
  • Portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, le Client peut contacter le Prestataire à l’adresse suivante : admin@strongfirst.fr.
Le Client est informé qu’il a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) s’il estime que le traitement de ses données n’est pas conforme.

 

CGV applicables aux commandes de Prestations

Article 7 : Client âge minimum requis

Tout client ou participant doit être âgé au minimum de 18 ans à la date de la commande ou, s’agissant d’une Prestation, à la date de celle-ci. Les participants âgés de moins de 18 ans peuvent participer sous réserve d’être munis d’une autorisation spéciale dûment signée par un titulaire de l’autorité parentale. Un titulaire de l’autorité parentale devra également signer le formulaire de décharge de responsabilité et relatif à la captation d’images pendant la Prestation, lequel devra être fourni signé au Prestataire/Vendeur au plus tard lors du début de la Prestation.

 

Article 8 : Aptitude médicale à participer à la Prestation

Tout client ou participant devra s’être assuré auprès d’un médecin être apte à participer à la Prestation et avoir reçu dudit médecin un certificat médical constatant qu’il ne présente pas de signe clinique apparent contre-indiquant la pratique de la musculation, de l’haltérophilie, de la force athlétique, du fitness, de la gymnastique en salle et/ou du cardio-training. En s’inscrivant à une Prestation, le client ou le participant certifie sur l’honneur avoir obtenu ce certificat, lequel devra être en cours de validité à la date de la Prestation, et reconnaît expressément qu’il participe à ses risques et périls, sans recours ni action de quelle que nature que ce soit à l’encontre du Prestataire/Vendeur en cas de blessure ou aggravation quelconque qui surviendraient pendant la Prestation ou en résulterait a posteriori.

 

Article 9 : Certification sur l’honneur du client ou du participant

En s’inscrivant à une Prestation, tout client ou participant certifie sur l’honneur l’exactitude et la véracité des données qu’il porte à la connaissance du Prestataire/Vendeur, en particulier en ce qui concerne son âge et son aptitude médicale à participer à une Prestation. La responsabilité du Prestataire/Vendeur ne saurait être engagée par le client, le participant ou tout ayant-droit ou toute personne qui aurait autorité parentale ou autorité de toute autre nature sur le client ou le participant, dans les cas où ce(s) dernier(s) subirai(en)t une blessure ou une aggravation qui surviendraient pendant la Prestation ou en résulterait a posteriori, en particulier s’il participe alors qu’il n’a pas l’âge minimum requis et sans autorisation parentale ou qu’il n’a pas obtenu le certificat médical prévu à l’article 8 ci- dessus ou en contradiction avec la ou les contre- indications qui y figurent.

 

Article 10 : Supports des Prestations

Les manuels de formation sont remis sur le lieu de la Prestation exclusivement. Leur aspect comme leur contenu est strictement protégé par les droits d’auteur en vigueur aux Etats-Unis. Leur version traduite en français remise lors des Prestations est protégée par les droits d’auteur en vigueur en France.

Leur numérisation ou reproduction globale ou partielle, la diffusion totale ou partielle de leur contenu par quelque moyen que ce soit (écrit, audio, vidéo, transcription de toute nature, etc.) est strictement interdite.

 

Article 11 : Report et annulation

Le Prestataire/Vendeur se réserve le droit de reporter ou d’annuler toute Prestation pour des raisons organisationnelles, logistiques, administratives ou de force majeure. Dans ce cas, le Prestataire/Vendeur proposera au participant de choisir entre (i) le transfert de son inscription sur une nouvelle date pour la même formation sans frais d’inscription supplémentaire pour le participant ou (ii) le remboursement. Le participant en sera informé par email.
Ces deux options resteront valables jusque 14 jours après la date de la formation annulée. Passé ce délai, en l’absence de réponse du participant, son inscription sera considérée comme annulée par le participant lui-même sans raison valable. Les frais d’inscription seront alors définitivement acquis à l’organisateur. Le Prestataire/Vendeur n’est pas responsable des coûts additionnels que le client aurait à exposer du fait de l’annulation ou du report de la Prestation (ex : frais de voyage, hébergement, frais d’annulation ou de modification). Il appartient au client de s’assurer que ses frais de toute nature (voyage, hébergement, réservation quelconque etc.) qu’il engagerait pour assister à une Prestation sont remboursables. Leur prise en charge par le Prestataire/Vendeur en cas de report ou d’annulation de la Prestation est donc exclue.

 

Article 12 : Droit de rétractation : exclusion – Faculté d’annulation ou de report

Aucun droit de rétractation d’une commande de Prestation ne saurait être exercé dès lors que le client qui commande une Prestation le fait :

  • dans le cadre de son activité professionnelle et n’agit donc pas en tant que consommateur ;
  • hors du cadre de son activité professionnelle et agit donc pour recevoir une prestation constituant pour lui une activité de loisirs qui doit être
    fournie à une date ou à une période déterminée ;

de sorte que ladite commande n’entre pas dans le champ d’application des dispositions légales applicables aux contrats entre professionnel et consommateur ou en est expressément exclue.

Toutefois, le client pourra demander l’annulation ou un report unique (deux ou plusieurs reports étant exclus) de sa participation dans les conditions suivantes :

Certifications et séminaires :

  • Faculté d’annulation : le client pourra obtenir l’annulation de sa participation à une certification ou un séminaire (ci-après, événement) sous réserve (i) d’avoir choisi le Prix Standard (c’est-à-dire sans aucune réduction) lors de l’inscription et du règlement de l’événement, (ii) d’en faire la demande en respectant les modalités ci-dessous au plus tard 45 jours avant la date de début de l’événement et (iii) d’une franchise d’annulation de 300€ TTC. Si sa demande est acceptée, le client recevra un remboursement de la somme réglée au moment de la demande moins la montant de la franchise. Une demande d’annulation ne sera pas acceptée si elle est soumise à moins de 45 jours avant le début de l’événement et/ou lorsque le prix réglé n’est pas le Prix Standard (par exemple, le Prix d’Engagement total ou le Prix Avancé).
  • Faculté de report unique à une autre date ou un autre événement organisé par le Prestataire/Vendeur : le client pourra obtenir une fois le report de sa participation à l’événement sous réserve (i) d’en faire la demande en respectant les modalités ci-dessous au plus tard 30 jours avant la date initiale de début de l’événement et (ii) d’une franchise de report de 300€ TTC. Une demande de report soumise moins de 30 jours avant la date de début de l’événement ne peut être acceptée sauf dans le cas (i) de maladie ou de blessure empêchant la participation à l’événement (dûment justifiée par un certificat médical) ou (ii) de décès d’un membre de la famille proche (également justifié). En dehors du respect du délai de 30 jours ou des cas évoqués ci-dessus, aucune demande de report ne pourra être acceptée. La faculté de report ne peut être exercée qu’une fois.
    Aucune annulation ou demande de report ne sera acceptée concernant la date reportée, sauf les cas de maladie ou de blessure, dûment justifiés. Après le report, le client s’engage à régler la différence des frais déjà réglés avec les frais d’inscription à l’événement choisi pour le report.
  • Cession à une tierce personne : le client peut céder sa place à l’événement à une tierce personne qui lui rachètera ses frais d’inscription sous réserve (i) d’avoir réglé entièrement ses frais d’inscription et (ii) de notifier ladite cession au Prestataire/Vendeur au plus tard 15 jours avant la date initiale de début de l’événement en respectant les modalités stipulées plus bas. Aucune annulation ou demande de report ne peut concerner une place à un événement qui aurait fait l’objet d’une cession.

Formations officielles StrongFirst :

  • Faculté d’annulation : aucune demande d’annulation de la participation déjà réglée ne pourra être acceptée.
  • Faculté de report unique : le client pourra obtenir une fois le report de sa participation à la formation officielle StrongFirst sous réserve d’en faire la demande en respectant les modalités ci-dessous au plus tard 20 jours avant la date initiale de début de la formation. Une demande de report soumise à moins de 20 jours avant la date de début de la formation ne pourra être acceptée sauf dans les cas (i) de maladie ou de blessure empêchant la participation à la formation (dûment justifiée par un certificat médical) ou (ii) de décès d’un membre de la famille proche (également justifié). En dehors du respect du délai de 20 jours ou des cas évoqués ci-dessus, aucune demande de report ne pourra être acceptée. La faculté de report ne peut être exercée qu’une fois.
    Aucune annulation ou demande de report ne sera acceptée concernant la date reportée, sauf les cas de maladie, blessure ou décès évoqués ci-dessus, dûment justifiés.
  • Cession à une tierce personne : le client peut céder sa place à la formation officielle StrongFirst à une tierce personne qui lui rachètera ses frais d’inscription sous réserve (i) d’avoir réglé entièrement ses frais d’inscription et (ii) de notifier ladite cession au Prestataire/Vendeur au plus tard 15 jours avant la date initiale de début de l’événement en respectant les modalités stipulées plus bas. Aucune annulation ou demande de report ne peut concerner une place à un événement qui aurait fait l’objet d’une cession.

Open Day :

  • Faculté d’annulation : aucune demande d’annulation ne pourra être acceptée.
  • Cession à une tierce personne :
    • Faculté d’annulation : aucune demande d’annulation ne pourra être acceptée.
    • Cession à une tierce personne : le client peut céder sa place à l’Open Day StrongFirst à une tierce personne qui lui rachètera ses frais d’inscription sous réserve sous réserve (i) d’avoir réglé entièrement ses frais d’inscription et (ii) de notifier ladite cession au
      Prestataire/Vendeur au plus tard 15 jours avant la date initiale de début de l’événement en respectant les modalités stipulées plus bas.
      Aucune annulation ou demande de report ne peut concerner une place à un événement qui aurait fait l’objet d’une cession.

Toute demande d’annulation, de report ou de cession doit être adressée par mail à l’adresse admin@strongfirst.fr selon les modalités impératives
suivantes :

  • Selon le cas, la mention Demande d’annulation, Demande de report ou Demande de cession devra apparaître dans le champ Objet du mail.
  • La demande devra mentionner (i) le numéro de la facture correspondante, (ii) le motif de l’annulation, du report ou de cession (le cas échéant, le justificatif devant être joint au mail) et (iii) le cas échéant et selon le cas, la date de report souhaitée ou le nom et l’adresse email de la personne à qui le client souhaite céder sa place.
  • En cas de cession, la personne qui reprend la place à la certification, à la formation ou à l’Open Day devra figurer en copie de la demande de cession. Le remboursement des frais d’inscription au client qui cède sa place par la personne qui la reprend reste en dehors des responsabilités du Prestataire/Vendeur.

Sous réserve du respect de ces modalités dans le délai imparti, le client recevra en retour une confirmation (i) d’annulation et, le cas échéant, de remboursement du solde après déduction de la franchise d’annulation, (ii) de report unique à la date fixée pour la prochaine Prestation de même nature que celle objet de la demande de report ou (iii) de cession de sa place à la Prestation à la personne dont le nom figure dans la demande de cession.

Le cas échéant, le mode de remboursement des frais d’inscription sera décidé de commun accord par le client et le Prestataire/Vendeur.

Le Prestataire/Vendeur n’est pas responsable des coûts additionnels que le client aurait à exposer en lien avec l’annulation, le report ou la cession de sa place à une Prestation (ex : frais de voyage, hébergement, frais d’annulation ou de modification). Il appartient au client de s’assurer que ses frais de toute nature (voyage, hébergement, réservation quelconque etc.) qu’il engagerait pour assister à une Prestation sont remboursables. Leur prise en charge par le Prestataire/Vendeur en cas de report ou d’annulation de la Prestation est donc exclue.

 

CGV applicables aux commandes de Produits

Article 13 : Présentation des Produits

Les caractéristiques des Produits sont présentées par le site Internet www.strongfirst.fr. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité du Prestataire/Vendeur ne peut être engagée si des erreurs s’y sont produites.

 

Article 14 : Durée de validité des offres de vente

Les Produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un Produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais par email. L’article concerné sera remboursé pour le prix auquel il a été effectivement commandé et payé, frais de ports payés compris.

 

Article 15 : Livraison

Sauf lorsque cela est expressément précisé dans le détail de la présentation du Produit, La livraison des Produits en France métropolitaine s’effectue par COLISSIMO, dans un délai de deux jours ouvrés, après préparation de la commande. Hors France Métropolitaine, l’expédition des Produits s’effectue par COLISSIMO INTERNATIONAL sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison et le montant des frais de port varient en fonction de la destination et du poids du colis. Si le client est absent, un avis de passage lui est laissé lui indiquant où et quand retirer son colis.

Le risque du transport est supporté par le client qui, en cas de dégâts de livraison ou de manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier Recommandé avec AR adressé au transporteur avec copie au Prestataire/Vendeur.

Les articles commandés sont assujettis à la TVA française ainsi que les frais de transport pour toute livraison en France.

 

Article 16 : Satisfait ou remboursé, droit de rétractation

Si le client n’est pas satisfait d’un Produit (problème de taille ou de qualité ou, s’il a agi en dehors de son activité professionnelle, s’il souhaite se rétracter), il peut le retourner à ses frais dans les 14 jours suivant l’achat en faisant une demande de retour par mail à l’adresse admin@strongfirst.fr selon les modalités impératives suivantes :

  • la mention « Demande de retour » devra apparaître dans le champ « Objet » du mail ;
  • la demande devra mentionner le numéro de la facture correspondante et les raisons de la demande de retour (exercice du droit de rétractation – pour le client particulier/consommateur seulement – ou Produit non satisfaisant) ;
  • la demande devra préciser si le client souhaite un remboursement ou un échange.
  • le cas échéant, le mode de remboursement souhaité par le client (chèque, virement, crédit CB, Crédit Paypal).

Sous réserve du respect de ces modalités, le client recevra en retour une confirmation d’acceptation de remboursement ou d’échange qui devra être imprimée et insérée dans le colis. Sans cette confirmation, aucun échange ni aucun remboursement ne pourra être effectué.

 

Article 17 : Produits défectueux

En cas de défaut du(des) Produit(s), le Prestataire/Vendeur s’engage à le(s) remplacer, dans la limite des stocks disponibles.

Si le client constate que le Produit réceptionné présente une anomalie, il devra le signaler dans les 48h suivant la réception du colis en respectant les modalités de demande de retour stipulées à l’article 16.
Article 18 : Adresse de retour – état du(des) Produit(s) et de l’emballage retournés – modalités de remboursement

Le Produit devra être retourné à l’adresse suivante :

SAS Askesis

17 Rue Dumont d’Urville

75016 PARIS

France

A réception du colis, Askesis effectuera l’échange ou le remboursement sollicité à la condition que (i) le(s) Produit(s) soi(en)t renvoyé(s) dans son(leur) emballage d’origine et que (ii) le(s) Produit(s) (sauf les cas de défaut déclaré dans le délai stipulé à l’article 17 ci-dessus) et l’(les)emballage(s) soient en parfait état.

Une fois le colis réceptionné, un email confirmant le remboursement ou l’échange sera envoyé au client. Le remboursement du prix payé par le client lors de sa commande initiale sera effectué en fonction du mode choisi par le client (chèque, virement, crédit CB, Crédit Paypal). En cas d’impossibilité d’échange faute de stock disponible, le client en sera informé par mail et recevra remboursement du prix payé lors de sa commande initiale

Les frais de port du produit échangé seront à la charge du Prestataire/Vendeur.